In deze privacyverklaring maak ik duidelijk welke persoonsgegevens we verwerken, met welk doel ik dit doe en hoe ik deze verwerk. Deze informatie is van toepassing op het gebruik van de website performwise.nl en verder contact bij een overeenkomst of samenwerking. Bij vragen of verzoeken betreffende persoonsgegevens kun je contact met me opnemen via info@performwise.nl.
1. Waarom gegevens worden verwerkt
PerformWise is een dienstverlenend bedrijf. Persoonsgegevens worden verwerkt om de diensten uit te kunnen voeren en contact te kunnen onderhouden met klanten, partners en websitebezoekers. Ook analyseer ik het gedrag van websitebezoekers om de website te verbeteren. Hieronder volgen alle doeleinden van deze gegevensverwerking: het afhandelen van betalingen, het leveren van support en het beheren van producten, het onderhouden van contact via mail en/of telefoon, het informeren over nieuwe diensten of wijzigingen binnen een dienst, het personaliseren en afstemmen van nieuwsbrieven en andere e-mails, het analyseren van gedrag op onze website om de website te verbeteren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het verzamelen van gegevens die nodig zijn voor de belastingaangifte.
1.1 Contactformulieren
Op deze website bevindt zich een contactformulier, dit is een algemeen contactformulier waarmee bezoekers vragen of opmerkingen kunnen versturen. De persoonsgegevens die verplicht zijn, zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van het doel van de verwerking en worden alleen gebruikt om dit doel te bereiken. Als aanvulling kunnen vrijwillig meer gegevens worden verstrekt, zoals een telefoonnummer als er een voorkeur is voor telefonisch contact in plaats van communicatie via de mail. De ingevulde gegevens worden verwerkt via de tooling van Webflow en opgeslagen in de database van de website, gehost bij Webflow. De ingevulde contactformulieren worden ook via de mail doorgestuurd naar een werknemer die ingaat op de ingestuurde vraag, opmerking, sollicitatie of verzoek.
2. Gegevens die verwerkt worden
Afhankelijk van de mate waarin je gebruik maakt van de diensten en welke gegevens je zelf verstrekt, worden de volgende persoonsgegevens verwerkt: voor- en achternaam, bedrijfsgegevens, functie/rol in bedrijf, telefoonnummer, e-mailadres, geanonimiseerde gegevens over je activiteiten op de website, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht, op welke knoppen wordt geklikt, hoe lang een pagina wordt bekeken, 0verige persoonsgegevens die je bewust aan verstrekt zoals telefonisch, in correspondentie of in een formulier op de website of via een externe website (bv. LinkedIn), locatiegegevens, gegevens over je activiteiten op de website, internetbrowser en apparaat type, bankrekeningnummer. Afhankelijk van het doel van de verwerking, worden de persoonsgegevens niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk. Uitzondering hierop zijn de gegevens die wettelijk moeten worden bewaard. De toegang tot persoonsgegevens wordt bovendien beperkt tot de noodzakelijke personen.
3. Bescherming persoonsgegevens
Ik verkoop geen gegevens aan derden. Ik verstrek uitsluitend persoonsgegevens aan derde partijen om te voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst. Ik sluit een bewerkersovereenkomst met bedrijven die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht. Zo zorgen we voor een eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Ongeacht de overeenkomst blijft PerformWise echter verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
4. Cookies
Er wordt gebruik gemaakt van cookies op de website. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Verschillende soorten cookies worden gebruikt, zoals functionele cookies. Deze gebruik ik om de website goed te laten werken, zoals het onthouden van jouw voorkeursinstellingen. Analytische cookies. Deze gebruik ik om de website te verbeteren door te meten hoe vaak pagina’s worden bezocht en waar mogelijke knelpunten zitten. Marketing cookies. Deze gebruik ik om op websites van derden relevante advertenties te kunnen tonen. Denk hierbij aan cookies van Facebook of LinkedIn.
5. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verkrijgen of te verwijderen. Wil je gebruik maken van dit recht dan kun je een verzoek sturen naar info@performwise.nl. Om er zeker van te zijn dat dit verzoek van jou is, vragen we je een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Ter bescherming van je privacy kun je de pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart maken. We zullen je verzoek zo snel mogelijk verwerken, uiterlijk binnen vier weken.
6. Beveiliging
Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus met passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of je aanwijzingen hebt van misbruik, neem dan contact op via info@performwise.nl
7. Wijzigingen privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd op basis van interne veranderingen of nieuwe wetgevingen.